Legal & Cumplimiento

Política de Privacidad y Eliminación de Datos

Última actualización: Septiembre 2026 • Inversiones Valle Norte, C.A.

1. Identificación del Responsable

Inversiones Valle Norte, C.A. (en adelante, "Valle Norte"), domiciliada en Venezuela, opera el presente sitio web y sus integraciones oficiales con Meta Platforms, Inc. (WhatsApp Business Cloud API e Instagram Messaging API).

Para cualquier duda, ejercicio de derechos o aclaración respecto a esta política, puede comunicarse con nosotros a través de:

Correo electrónico: dev@inversionesvallenorte.com
Sitio Web Oficial: https://inversionesvallenorte.com

2. Datos que Recopilamos y Finalidad

Recopilamos únicamente los datos indispensables para ofrecer una atención al cliente de alta calidad, gestionar cotizaciones y formalizar ventas:

Datos de Mensajería: Número de teléfono de WhatsApp, nombre de perfil de WhatsApp/Instagram y el contenido de los mensajes enviados por el usuario a nuestros canales oficiales.
Finalidad Exclusiva: Estos datos se utilizan con el único fin de atender consultas de productos, asesoramiento técnico, soporte post-venta y seguimiento de pedidos.
No Comercialización: En ningún caso comercializamos, cedemos ni transferimos sus datos personales a terceros con fines publicitarios o lucrativos.

3. Instrucciones para la Eliminación de Datos de Usuario

De acuerdo con las políticas de Meta Platform y las normativas de protección al consumidor, cualquier usuario tiene derecho a solicitar la eliminación completa y definitiva de sus datos y registros de nuestras bases de datos en cualquier momento.

          
          Pasos para solicitar la supresión de sus datos:
        1

            Vía Correo Electrónico: Envíe un mensaje a dev@inversionesvallenorte.com con el asunto "Solicitud de Eliminación de Datos", indicando su número telefónico de WhatsApp o usuario con el que se comunicó.
          
2

            Vía WhatsApp Directo: Escriba a nuestro canal oficial de WhatsApp el comando ELIMINAR MIS DATOS.
          
3

            Procesamiento y Confirmación: Nuestro equipo procesará su solicitud en un plazo máximo de 48 horas hábiles, purgando permanentemente su historial de mensajes, identificadores y datos de contacto de nuestros servidores.

4. Condiciones del Servicio

El uso de nuestros canales interactivos y herramientas de cotización en línea implica la aceptación de estas condiciones. Inversiones Valle Norte se reserva el derecho de actualizar esta política para cumplir con reformas legales o requerimientos de plataformas asociadas como Meta.